Politika privatnosti

Poslednje ažurirano: 09.09.2026.

1. Rukovalac podataka

Rukovalac podacima o ličnosti je AUTOMATIZACIJA-INVERTER ELEKTRONIKA, sa sedištem na adresi Gola Glava 14201, Republika Srbija, PIB: [unesite PIB], matični broj: [unesite matični broj]. Kontakt za pitanja o privatnosti: office@elektronika.co.rs, +381 61 2845940. Podaci o ličnosti obrađuju se u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

2. Koje podatke prikupljamo

• Podaci o narudžbini i nalogu: ime i prezime, email adresa, broj telefona, adresa za dostavu, grad, poštanski broj i (za registrovane naloge) šifrovana lozinka.
• Podaci sa kontakt forme: ime i prezime, email, telefon (opciono) i sadržaj poruke kada nam pišete putem kontakt forme.
• Tehnički podaci: sesijski kolačić neophodan za rad korpe, izabrani jezik i CSRF zaštitu; ovo se ne koristi za oglašavanje niti praćenje korisnika na drugim sajtovima.

3. Svrha i pravni osnov obrade

Podatke iz narudžbine obrađujemo radi zaključenja i izvršenja ugovora o prodaji (dostava, fakturisanje, korisnička podrška, rešavanje reklamacija i zahteva za odustanak), što predstavlja obradu neophodnu za izvršenje ugovora. Podatke sa kontakt forme obrađujemo na osnovu vaše saglasnosti, date slanjem forme, radi odgovora na vaš upit. Sesijske podatke obrađujemo na osnovu našeg legitimnog interesa da obezbedimo osnovnu funkcionalnost sajta (korpa, jezik, bezbednost).

4. Deljenje podataka sa trećim licima

Delimo najmanju neophodnu količinu podataka sa:

• kurirskom/dostavnom službom, radi isporuke vaše narudžbine (ime, adresa, telefon);
• PayPal-om, kada izaberete plaćanje putem PayPal-a, i — nakon uvođenja — bankom ili procesorom platnih kartica, za plaćanje karticom; ovi pružaoci usluga obrađuju podatke o plaćanju prema sopstvenim politikama privatnosti;
• našim provajderom email usluge, radi slanja potvrde narudžbine i odgovora na upite.

Ne prodajemo podatke o ličnosti trećim licima i ne koristimo vaše podatke za nepovezani marketing bez posebne, izričite saglasnosti.

5. Čuvanje podataka

Podaci o narudžbini čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno radi ispunjenja zakonskih obaveza (npr. rokovi čuvanja računovodstvene i poreske dokumentacije prema propisima Srbije) i radi rešavanja eventualnih reklamacija, nakon čega se brišu ili anonimizuju. Poruke sa kontakt forme čuvaju se samo onoliko koliko je potrebno da se upit reši. Podaci naloga čuvaju se do vašeg zahteva za brisanje naloga, uz poštovanje prethodno navedenih rokova čuvanja za povezane narudžbine.

6. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da zahtevate pristup, ispravku ili brisanje vaših podataka o ličnosti, da uložite prigovor na određenu obradu i da zahtevate prenosivost podataka, u meri predviđenoj zakonom. Ova prava možete ostvariti obraćanjem na office@elektronika.co.rs. Ukoliko smatrate da su vaša prava povređena, pritužbu možete podneti i Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

7. Kolačići

Sajt koristi isključivo tehničke (sesijske) kolačiće neophodne za rad korpe, izbor jezika i bezbednost (CSRF zaštitu); ovo nisu kolačići trećih strana za oglašavanje ili analitiku.

8. Bezbednost podataka

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere (uključujući šifrovano čuvanje lozinki i kontrolu pristupa) radi zaštite vaših podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

9. Izmene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati; značajne izmene biće vidljive kroz ažuriranje datuma "poslednje ažurirano" navedenog iznad.

10. Kontakt

Za sva pitanja o ovoj Politici privatnosti ili radi ostvarivanja vaših prava, kontaktirajte nas na office@elektronika.co.rs ili +381 61 2845940.